AMAZON SIGUE SUMANDO

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Es la mayor estafa al sistema ecommerce en España??

Lógicamente contra mas grande se has, más lento te mueves.

AMAZON ha sido estafado en 330.000 euros por un joven de Mallorca.

Esto saca a la luz las carencias que tiene la estructura de un gigante como Amazon, siendo esta multinivel y basada en un gran porcentaje de su actividad en la externalización de ciertos procesos.

14 años dedicados a ofrecer servicios para grandes cadenas mediante la externalización de la ultima milla, me da la visión clara de que las empresas de este tipo, suelen perder siempre en el mismo punto, “LA ULTIMA MILLA”. Como siempre digo, “es la gran olvidada” porque contrato a tal proveedor y me olvido, no dándose cuenta del error que comete dejando libre el paso mas vital, el contacto final con el cliente. Nosotros llevamos 2 años intensos trabajando en la digitalización de este proceso, obteniendo grandes resultados y sobre todo, ofreciendo el control total de la última milla a los clientes que confían en nuestro equipo de desarrollo para cubrir estas carencias.

1. Información en tiempo real en todas las direcciones. CONTRATA, SUBCONTRATA, TRABAJADOR Y CLIENTE.

2. Gestión automática de procesos.

3. Trazabilidad

4. Control sobre procesos como incidencias, siendo vitales la respuesta inmediata.

 

Sabeis como se ha producido el engaño?? Comprando artículos de gran valor y fácil colocación en el mercado de segunda mano como la electrónica, al recibir el paquete automáticamente solicitaba la devolución, se personaba en una oficina de correos con el bulto pero en el interior solo había tierra, entregando la caja con el mismo peso que el paquete original y según el proceso de Amazon una vez es recogido, se te ingresa sin autentificar lo que contiene….. GENIALIDAD?? CREATIVIDAD?? Claro hasta que ese bulto llega a origen y es comprobado pasaba x semanas. AHI RESIDE EL PROBLEMA DE LA EXTERNALIZACION Y LAS EMPRESAS MULTINIVEL. Quieres tener esto controlado?? Te ofrecemos en www.gestoy.com un estudio de tus procesos y analizamos las grietas que tiene y que herramientas digitales te podemos ofrecer….. TENER AL MEJOR EQUIPO DE TU LADO, NUNCA PUDO SER MAS FÁCIL!!!!

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