ATENCION AL CLIENTE PERSONALIZADA

Hoy quiero mostrar mi indignación total con ciertos funcionarios😡😡!!

Hoy, he acompañado a mi mujer a renovar el dni y me parece lamentable y vergonzoso lo presenciado.

Primero, al llegar, el que reparte los numeros 🔢 es un policia nacional👨‍✈️… solo había 4 personas haciendo esta labor (cuesta dinero esto, me imagino) , colapsando totalmente la entrada porque preguntar si viene con cita previa o sin ella, para dni o pasaporte, es muy complicado🤷‍♂️….. y por supuesto un punto digital 📲 no es capaz de hacerlo.

Una vez dentro, va mejorando… no se aceptan pagos con 💳 y me pregunto si los formularios se rellenan con maquina de escribir⌨️😂 Pero no es lo mejor, yo tenia el D088, que no me da rabia 😡 que me llamen con un número🔢…. dejemos ya en los sitios de tratar a los clientes👥 como en un campo de concentración y llamemos🗣️ por el nombre que no cuesta tanto. ( GESTOY por ejemplo ).

Había un señor mayor, de 3° juventud👴, que le tocaba con el D082,…🗣️el D082!!! 🗣️vamos el D082!!, se levanta el señor a la 4 y le vuelve a gritar el funcionario,🗣️oiga que llevo llamandole mucho tiempo ⏳ y hay mucha gente esperando!!! 😳😳.

Yo tengo una máxima, si trabajas en atención al publico, debes ser educado y paciente y si eres funcionario, el triple, no os lo parece??