CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES

BOÎTE AUX LETTRES

Avec votre profil Gestoy, vous avez la possibilité d’échanger des messages avec votre réseau de contacts et de recevoir des notifications sur vos requêtes ou vos commandes.

DES GARANTIES

Vous pouvez avoir à votre disposition toujours des garanties de vos produits achetés aux entreprises de Gestoy. En plus, il vous avertira lorsque ces garanties expirent et vous pouvez les télécharger et les partager toujours et n’importe où.

EXEMPLE D’UTILISATION

ACHAT EN LIGNE

C’est le Black Friday et Pepe décide d’acheter une télévision dans un magasin d’électronique avec compte à Gestoy. Une fois vous avez sélectionné et payé l’article, la commande est créée dans le Gestoy des deux. Le magasin d’électronique vous envoie une demande de lien afin que Pepe participe à l’ensemble du processus de livraison du produit.

Dans la section « Mes commandes », Pepe suit sa télévision en temps réel. L’entreprise afin de fournir un service différenciant de ses concurrents, elle offre au client la possibilité de savoir à tout moment où est votre commande : fret, transport vers votre ville, transport à votre domicile, retards, des incidents et l’heure d’arrivée exacte.

Pepe a trouvé très avantageux de connaître l’heure exacte de la livraison, puisqu’il a évité de manquer une journée entière à espérer à la maison pour que l’ordre arrive. Le «Notificateur d’état» semble être une excellente idée et il donne à l’entreprise le score le plus élevé de l’enquête. Il achètera certainement à nouveau dans ce magasin à une autre occasion.

École maternelle / École primaire

Utilisez les groupes ou les communautés dans un compte personnel.

Julie a une fille qui étudie en cours moyen 2 et le tuteur du cours décide de créer un groupe en Gestoy appelé « Cours Cours moyen 2 ». Il a l’adresse électronique de tous les parents des élèves, donc il leur envoie des demandes de liaison afin qu’ils peuvent faire partie du groupe.

Le tuteur considère que Gestoy peut lui aider à maintenir une communication plus fluide avec les parents et qu’ils soient conscients de toutes les activités qu’ils mènent en cours et à l’école. Ils planifient une excursion pour le mois prochain et le tuteur mettre en ligne et envoie la circulaire au groupe de « Cours moyen 2 ». Tous les parents le reçoivent, ainsi que le consentement de l’aide qui sera mis au rebut et renvoyé au tuteur. Tout rapidement, sans perte de papiers et sans déplacements, confortablement à la maison.

À la fin de la visite, le tuteur mettra en ligne et partagera les photos de ce jour avec tous les parents; les photos seront stockés dans le nuage afin que tout le monde puisse les télécharger à la maison.

Activité commerciale avec un client face-à-face

Pepe veut acheter des meubles pour le salon. Il a un compte à Gestoy et il a vu qu’une compagnie qui est près de chez lui est aussi à Gestoy, alors il décide d’aller voir les meubles qu’ils ont.

Il en a trouvé un qu’il aime et le vendeur, après lui avoir montré le catalogue, lui dit qu’il va faire un dessin et un budget et que, pour sa commodité, il va le lui envoyer par Gestoy. Pepe accepte une demande de liaison du magasin de meubles et après quelques jours, il reçoit ce qu’ils lui ont promis.

Pepe veut regarder dans plus de magasins et demande un budget dans deux autres. L’un d’entre eux est légèrement au-dessus du prix du premier donc pour tenter de l’améliorer, il partage le premier budget par Gestoy. Après avoir évalué les trois options, il opte finalement pour la première option. Lorsqu’il quitte le travail, il accepte confortablement le budget dès sa maison et il ne doit plus voyager.

Une fois accepté, Pepe peut consulter le processus dans « Mes commandes » et vérifier les incidents, les retards et les dates de livraison. L’entreprise propose dans son calendrier la date finale de livraison et d’assemblage, que Pepe doit accepter pour être inscrite au calendrier des deux. Une fois le mobilier est déjà assemblé, Pepe reçoit la facture qui sera enregistrée dans « Mes factures ».